O prefeito Cícero Lucena e o vice-prefeito Leo Bezerra participaram ao lado do governador João Azevêdo, na manhã da quarta-feira (2), da Convenção Cagepa 2025, evento anual que reúne especialistas e profissionais da Companhia, onde foram anunciadas novidades que vão modernizar e facilitar o acesso da população aos serviços da empresa.

Durante o evento realizado no auditório da Associação do Pessoal da Caixa Econômica Federal da Paraíba (APCEF-PB), a Cagepa apresentou o novo aplicativo e a nova assistente virtual, a Eva. Com esses novos serviços tecnológicos, a companhia espera modernizar e qualificar o atendimento à população da Paraíba.

“Tenho certeza de que essas intervenções tecnológicas serão importantes para nós que somos moradores de João Pessoa e para a Paraíba como um todo. Como temos a pretensão de atender toda a população de João Pessoa na questão do abastecimento de água e também de esgoto, é fundamental que a Cagepa se atualize e busque cada vez mais eficiência para que esse aprendizado seja revertido na melhoria do serviço que ela presta a nossa população, que vem avançando cada vez mais”, destacou Cícero.

Esta já é a terceira edição do evento, que deve marcar a história como a maior edição já realizada. Com a presença de autoridades e especialistas do setor, a Convenção conta com palestras e discute os desafios e avanços no campo do saneamento básico. Ao fim do encontro, nesta quinta-feira (3), os melhores resultados dos indicadores de desempenho no ano de 2024 serão premiados, como forma de reconhecimento e motivação aos profissionais envolvidos.

“A importância da realização anual da convenção: primeiro ela se reveste na importância interna e que, acompanha através da troca de experiência, através de sua autoavaliação, busca a melhoria da qualidade de serviço a ser prestado à população. Este é o primeiro ponto mais importante de uma convenção como esta. Mas, especificamente, vamos nesta oportunidade ter a oportunidade, além de fazer esta autoavaliação, fazer a verificação dos índices de produtividade de toda a empresa, serão lançados novos aplicativos, novos serviços que facilitarão a disposição da população, para facilitar o trabalho e a comunicação do usuário para com a empresa”, destacou o governador João Pessoa.