Os profissionais do Direito têm até esta sexta-feira (19) para participar de pesquisa nacional promovida pelo Superior Tribunal de Justiça (STJ), para avaliar a percepção da categoria a respeito dos serviços e o atendimento prestados pelo STJ. O questionário pode ser acessado pelo LINK.
A iniciativa faz parte do Plano Estratégico STJ 2021-2026 e visa medir a percepção de magistrados(as), procuradores(as), advogados(as), defensores(as) e servidores(as) do Poder Judiciário em relação às atividades realizadas pelo STJ. A pesquisa também está alinhada com as diretrizes do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) para o Poder Judiciário, bem como com os objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030 da ONU. O resultado subsidiará o direcionamento de ações para melhoria do desempenho institucional e aperfeiçoamento do relacionamento do STJ com o público externo.
A ouvidora auxiliar do STJ, Valéria Ferraz Guimarães, explicou que o Tribunal tem interesse em coletar, também, a opinião de outros grupos, para um alcance ainda mais amplo do objetivo proposto. Contudo, ela ressaltou que, “como as formas de relacionamento são diferentes, isso exige abordagens e instrumentos distintos”.
Para a ela, “a participação social é um instrumento importante para a identificação de questões que podem ser melhoradas e o aperfeiçoamento dos serviços prestados pelo STJ”, completou.
O levantamento de dados está sendo realizado por meio de um questionário eletrônico disponível na página da Ouvidoria, com perguntas sobre temas como prestação jurisdicional, segurança jurídica e serviços de apoio – além de aspectos gerais de transparência, confiança e funcionamento. O STJ também disponibilizou, na página da Ouvidoria, material de divulgação da pesquisa para as instituições e os parceiros interessados.